Existen diversos motores que mueven la gestión de Procesos de Negocio (BPM), dichos motores son: Extensión del programa institucional de calidad. Cumplimiento de legislaciones. Nuevos y mejores procesos. Compresión de todos los procesos y generar su documentación procesos. Definición de SLA (Service Level Agreement). Automatización de procesos. Crear y mantener las cadenas de valor.
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Existen diversos gurúes que dan recetas de las mil maneras y formas en las cuales se puede mejorar la gestión de una empresa y con ello, obtener los bien merecidos beneficios de la buena administración. Desgraciadamente, tanta maravilla no es tan fácil de lograr, pero lo que sí se puede y es importante, es aprender. ¡¡ Que sí se puede!!..
Para lograr una mejoría en la gestión, lo aconsejable es conceptualizar su proceso como si se tratara de un organismo vivo. En dicho caso, la buena gestión de cada uno de los órganos redundará en beneficio del conjunto y, en el caso contrario, se experimentará una perdida de vitalidad o eficiencia del mismo. Para poder tratar a una organización desde este punto de vista, el enfoque entregado por el Business Process Management, o mejor conocido como BPM, es el adecuado. Con él, si se aplica correctamente, se logrará que al igual que en una orquesta, cada uno de los integrantes (recursos productivos) de su organización funcione armónicamente con el resto y con ello, los beneficios no tardarán en llegar.
